- De leverancier van producten van Creative is Creative Labs (Ireland) Limited, Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Ierland ("Creative"). Op het contract tussen de leverancier ("Creative") en de consument is het Ierse recht van toepassing.
- Alle producten worden verzonden binnen vijf dagen na de ontvangst van de order. In het onwaarschijnlijke geval dat een product niet uit voorraad leverbaar is, wordt u per telefoon/e-mail contact met u opgenomen door een lid van het On-line Store Team met nadere informatie over de nieuwe voorgestelde leverdatum. Als die datum niet acceptabel voor u is, kunt u uw order alsnog annuleren. Als u vragen hebt met betrekking tot de status van uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen.
- Voordat u de software die verkrijgbaar is via deze Store kunt gaan gebruiken, moet u de op het product weergegeven licentieovereenkomst accepteren en aangeven dat u ermee instemt te zijn gebonden aan de voorwaarden in deze licentieovereenkomst. Als u, na aankoop van de software en voordat u de software gaat gebruiken, besluit de voorwaarden van de licentieovereenkomst niet te accepteren, moet u het product onmiddellijk aan ons retourneren. U krijgt dan uw geld terug.
- Alle prijzen vermeld in de Creative online winkel onder "SUBTOTAAL" zijn exclusief BTW & exclusief verzendkosten vermeld. Tijdens het afrekenen worden de relevante BTW & verzendkosten aan uw order toegevoegd, deze worden vermeld onder "TOTAAL".
- Verzending vindt plaats naar België, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Slowakije, Spanje, Tsjechië, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
- Alle communicatie-uitingen van de kant van Creative tot dusverre dienden uitsluitend als uitnodiging om tot zaken te komen. De prijzen en de beschikbaarheid van producten en services kunnen veranderen. U stemt erin toe deze standaard algemene voorwaarden niet te wijzigen en de vorm waarin deze worden aangeboden door Creative niet aan te passen. Deze overeenkomst vertegenwoordigt een contractaanbod van uw kant en is pas bindend nadat Creative u per elektronische post een bericht van acceptatie heeft toegestuurd en nadat u dit bericht van acceptatie hebt ontvangen. Creative behoudt zich het recht voor om uw aanbod om welke reden dan ook af te wijzen.
- De voorwaarden van de beperkte garantie die van toepassing is op het product worden aangegeven in de productdocumentatie. Als een dergelijke documentatie ontbreekt, biedt Creative een garantie van drie jaar op de grafische producten en van twee jaar op alle overige producten die het verkoopt, vanaf de datum van aanschaf. Creative zal naar eigen keuze een product dat niet aan de schriftelijke specificaties voldoet tijdens de geldende garantieperiode repareren of vervangen. Dit vormt geen beperking van uw wettelijke rechten als consument.
- U hebt het recht deze overeenkomst ongedaan te maken. Dit recht moet u uitoefenen binnen 7 werkdagen, te beginnen op de dag na de ontvangst van de producten. Deze overeenkomst wordt van kracht op het moment waarop u het bericht ontvangt van de acceptatie van uw order door Creative. U moet gebruik maken van uw recht om de overeenkomst ongedaan te maken door Creative een e-mailbericht te sturen waarin u uw bedoelingen kenbaar maakt. In dat geval worden eventuele bedragen die u reeds hebt betaald binnen 30 dagen na de annulering gerestitueerd. Als u de goederen hebt ontvangen voordat u zich hebt teruggetrokken uit de overeenkomst, worden eventuele bedragen die u hebt betaald binnen 30 dagen na de annulering gerestitueerd, ongeacht of de producten al dan niet daadwerkelijk naar ons zijn teruggestuurd. Echter zal er een bedrag in mindering worden gebracht op het te restitueren bedrag om de relevante kosten te dekken, wanneer een artikel niet binnen de gestelde termijn wordt teruggestuurd. Het terugsturen van deze producten gebeurt geheel voor uw eigen risico en op uw eigen kosten. Dit recht om de transactie ongedaan te maken, geldt niet voor de aanschaf van software die is gedownload van deze site.
- De On-line Store van Creative streeft ernaar u de best mogelijke service te bieden en is gaarne bereid al uw vragen met betrekking tot Creative te beantwoorden. Neem simpelweg contact op met ons On-line Store Team.
Nederland
